KTM “totalmente comprometida” com os clientes

A KTM transmite uma mensagem aos clientes durante sua atual situação financeira: “A KTM garante a continuidade das motocicletas sendo entregues por meio de nossa rede de revendedores autorizados da KTM. O mesmo vale para nossas peças de reposição, acessórios técnicos, suporte de atendimento ao cliente e garantias”.

2024 foi um ano que, como disse a KTM, trouxe “desafios” financeiros e viu a KTM AG atualmente em um período de 90 dias de autoadministração que começou em 29 de novembro de 2024.  

A mensagem do fabricante austríaco foi clara, conforme nos aproximava-mos das férias de final de ano: "Chegando a 2025 e ao futuro, há mais saltos, buracos e solavancos pela frente, mas não estamos diminuindo o ritmo." Expresso em um comunicado à imprensa enviado dia 20 de dezembro de 2024, que, embora tranquilizador para os clientes, não menciona a equipe, é preciso observar. 

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O texto positivo parece ter como objetivo tranquilizar seus pilotos de fábrica e equipes de corrida, assim como fornecedores, revendedores e clientes, mostrando que a marca continua totalmente comprometida em oferecer experiências excepcionais aos seus clientes atuais e futuros, e que continuarão "a encontrar o caminho para o topo do pódio com suas maquinas laranjas", apontando para a continuação do programa de corridas que começa no Rally Dakar no início de janeiro.

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Garantia KTM

A KTM afirma que a meta para os próximos dias é estabilizar o negócio e, ao mesmo tempo, estabelecer as bases para um crescimento e sucesso sustentados.

“Durante todo esse período, a KTM garante a continuidade das motocicletas sendo entregues por meio de nossa rede de Concessionárias KTM autorizadas. O mesmo vale para nossas peças de reposição, acessórios técnicos, suporte ao serviço ao cliente e garantias que permanecem inalteradas, garantindo suporte contínuo e inabalável durante todo esse período.”

Lançamentos Houve um forte impulso em direção ao final de 2024 também com novos modelos aparecendo em abundância em feiras de motocicletas. A KTM diz que os novos modelos estarão nos showrooms das concessionárias no primeiro trimestre de 2025.

No entanto, com sua equipe sendo instruída a ficar em casa nos primeiros meses do ano novo, não está exatamente claro quando esses novos modelos chegarão. Da mesma forma, essa mensagem forte da empresa antes das festas de fim de ano pode ser um último grito enquanto a equipe tira férias e a situação financeira é formalizada.

Fonte: Enduro21 Siga nossas redes sociais!

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